주요 이해관계자 |
정의 | 담당 | 소통채널 | 주요이슈 | 소통주기 |
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고객사 | 경제 및 기업가치 창출의 근원 | 고로사업본부, 전기로사업본부, AP강관사업본부, 경영지원본부, 혁신전략본부 |
간담회, 기술 세미나, 고객만족도 조사, 고객 포털사이트, 홈페이지, 뉴스레터 |
고객 만족도 제고 고객 커뮤니케이션 확대 정보보호 |
수시 |
임직원 | 지속가능한 성장을 위한 핵심 구성원 |
경영지원본부, 혁신전략본부 |
인트라넷, GWP, 퓨처보드, 교육프로그램, 노사협의 |
직원 및 부서 간 소통 활성화 일과 삶의 균형 임직원 역량 강화 |
수시 |
협력사 | 신뢰를 바탕으로 상생을 위해 협력하는 동반자 |
경영지원본부, 구매물류담당, 국내외 주요 사업장 |
동반성장협약, 간담회, 구매시스템, 기술교류회, 홈페이지, 뉴스레터 |
공정한 공급망 관리 프로세스 운영 동반성장 문화정착 동반성장 지원활동 고도화 |
분기, 수시 |
주주 및 투자자 | 경제적 자본 제공을 통해 기업 경영의 원천을 제공 | 재경본부 | 주주총회, 실적발표회, NDR 및 콘퍼런스, 1:1미팅, 사업장 방문, 공시자료 |
신성장 동력확보 회사의 가치향상 |
분기, 수시 |
지역사회 | 기업운영활동을 통해 상호작용하는 지역공동체와 구성원 | 국내외 모든 사업장 | 지역사회 사회공헌 협의체, 사회공헌 활동 피드백 회의, 홈페이지, 통합보고서 |
지속적인 사회공헌 활동 수행 사회적 약자 및 취약계층 지원 이해관계자 커뮤니케이션 활동화 |
분기, 사회공헌 활동 전후 |
NGO, 정부, 언론 | 기업이 나아가야 할 방향을 제시 |
경영지원본부, 국내외 주요 사업장 |
사업장 방문, 보도자료 |
정부정책 대응 및 참여 투명한 경영 공시 일자리 창출 |
수시 |